1. Quiénes somos
Esta política explica cómo Mustang Rosa S.A.S. (Agencia Mustang Rosa) recolecta, usa, guarda y protege los datos personales de quienes visitan este sitio, nos contactan, se postulan para trabajar con nosotros o hacen parte de nuestro equipo, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
- Responsable: Mustang Rosa S.A.S. (Agencia Mustang Rosa)
- NIT: 901501706-1
- Domicilio: Carrera 73 # 2C-54, Cali, Valle del Cauca
- Correo: portal@agenciamustangrosa.com
- WhatsApp: +57 324 254 8266
- Sitio web: https://www.agenciamustangrosa.com
2. Qué datos tratamos
- Visitantes y personas que nos escriben (formularios, WhatsApp, redes sociales): nombre, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje.
- Personas que se postulan: los datos de contacto y la información que decidas compartir en tu postulación.
- Modelos de la agencia (portal privado): datos de identificación y contacto, contacto de emergencia, datos para pagos, métricas de desempeño en las plataformas, entregas de turno y, de forma voluntaria, datos de salud para emergencias.
No recolectamos datos de menores de edad: nuestros servicios son exclusivamente para personas mayores de 18 años.
3. Para qué los usamos
- Responder tus mensajes y solicitudes.
- Evaluar postulaciones y comunicarnos con quienes se postulan.
- Gestionar la relación de trabajo o de prestación de servicios con nuestras modelos: seguimiento de desempeño y metas, liquidación y pago, control de los espacios de trabajo y comunicación en emergencias.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad social.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Datos sensibles
Los datos de salud (EPS, tipo de sangre, alergias) son datos sensibles. Responderlos es voluntario y solo se usan para atender una emergencia. Ninguna actividad depende de que los entregues.
5. Tus derechos
Como titular de los datos puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos. Las modelos pueden hacerlo directamente desde su perfil en el portal.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber para qué hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de agotar el trámite con nosotros.
6. Cómo ejercerlos
Escríbenos a portal@agenciamustangrosa.com indicando tu nombre, tu documento, lo que solicitas y un medio de respuesta.
- Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 días más, avisándote el motivo).
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): respondemos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días más, avisándote el motivo).
7. Cómo protegemos tu información
- El portal privado de modelos exige usuario y contraseña; la administración, además, verificación en dos pasos.
- Cada modelo solo puede ver su propia información.
- Los datos personales sensibles y de pago se guardan cifrados, y cada consulta de la administración queda registrada.
- Hacemos respaldos cifrados de la información.
8. Proveedores tecnológicos
Para operar el sitio y el portal usamos proveedores de alojamiento y bases de datos (por ejemplo, HostGator y Supabase) que pueden tener servidores fuera de Colombia. Solo procesan los datos por nuestra cuenta y bajo medidas de seguridad adecuadas.
9. Cookies
Este sitio usa únicamente cookies necesarias para funcionar. Conoce el detalle en nuestra Política de cookies.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación y mientras tratemos datos personales. Si la modificamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha; si el cambio afecta las finalidades, te pediremos una nueva autorización.